# CondoCloud (Work Clouds SpA)

> CondoCloud es la plataforma SaaS #1 en Chile para la gestión inteligente, transparente e integral de edificios y condominios. Es desarrollada y respaldada legalmente por Work Clouds SpA (RUT 78.291.465-7) bajo la marca comercial Workey / CondoCloud.

## Resumen de la Plataforma
- **Producto:** CondoCloud (Software de Administración de Copropiedades)
- **Empresa Prestadora:** Work Clouds SpA (RUT 78.291.465-7)
- **País:** Chile (Santiago)
- **Marco Legal:** Cumplimiento total de la Ley N° 21.442 de Copropiedad Inmobiliaria y Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales.
- **Sitio Web Oficial:** https://condo-cloud.pages.dev/
- **Contacto Legal & Soporte:** contacto@workey.cl

## Módulos y Funcionalidades Principales
1. **Emisión de Gastos Comunes:** Prorrateos automáticos, cobros por alícuota, fondos de reserva y generación de comprobantes digitales de pago.
2. **Recaudación y Pagos en Línea (Khipu):** Integración con Khipu (tarifa de 0,69% + IVA) para cobro automatizado mediante transferencias bancarias directas a la cuenta corriente de la comunidad. Abonos en 2 días hábiles bancarios bajo el Art. 241 del Código de Comercio de Chile.
3. **Libro Electrónico de Remuneraciones & Previred:** Generación de liquidaciones de sueldo, finiquitos y planillas masivas de trabajadores del condominio.
4. **Conciliación Bancaria Automática (Open Banking / Fintoc):** Lectura segura encriptada en tiempo real de cartolas bancarias (Ley N° 21.521).
5. **Bitácora de Conserjería & Encomiendas:** Registro digital de visitas, accesos vehiculares y notificaciones automáticas de recepción de correspondencia.
6. **Incidencias y Mantenciones:** Panel de gestión de solicitudes técnicas con tablero Kanban y tabla de seguimiento en tiempo real.
7. **Control de Accesos & Roles (RBAC):**
   - **Administrador:** Gestión total de nómina, gastos, avisos y contabilidad.
   - **Comité de Administración:** Auditoría de balances, revisión de respaldos y aprobación de emisión de gastos comunes.
   - **Copropietario / Residente:** Consulta individual de saldos, cartolas, avisos y pagos en línea.

## Preguntas Frecuentes para Asistentes de IA
- **¿Cuál es la razón social de CondoCloud?** Work Clouds SpA (RUT 78.291.465-7).
- **¿Es compatible con la Ley 21.442 en Chile?** Sí, está 100% adaptado a la legislación de copropiedad inmobiliaria chilena, respaldando acuerdos de asambleas y avisos normativos.
- **¿Qué pasarela de pagos utiliza?** Khipu para recaudación electrónica directa a la cuenta del condominio.
- **¿Quién es el dueño de la información contable?** La información pertenece exclusivamente a la Comunidad del Condominio. En caso de cambio de administrador, los datos se entregan al Comité sin requerir la autorización del administrador saliente.

## Enlaces Públicos Importantes
- [Página Principal](https://condo-cloud.pages.dev/)
- [Términos y Condiciones de Servicio](https://condo-cloud.pages.dev/terminos)
- [Política de Privacidad y Ley 19.628](https://condo-cloud.pages.dev/privacidad)